石家庄在2020年社会消费品零售总额不升反降，在2020年为2279.6亿元，同比下降3.4%，说明石家庄人民在疫情的冲击下，花钱少了。
社会消费品零售总额是指批发和零售业、住宿和餐饮业以及其他行业直接售给城乡居民和社会集团的消费品零售额。是直接表明老百姓消费能力的指标。去年全国同比增长都有所下降。全国累计消费391981亿元，比2019年的411649亿元的数据下降了3.9%。
本来2020年和全国的3.9%，石家庄的数字还算是少的，只下降了3.4%，但2021年1月份以来的疫情对石家庄乃至河北的商业都有重要的打击，至少两个月的时间没有正常的营业了。北国商城作为商业巨头在年前也发生了员工对疫情期间的回报不足的埋怨，这可是几十年来未有的情况啊，要知道北国商城的销售额非常好，可这次疫情正发生在春节前后，是一年里最大的旺季。由于疫情可以说超市和餐饮收入大减，利润总额也是下滑明显。
一些中小超市也在这次疫情中吸取了经验，给予员工更多的休息时间，保障员工身心健康。毕竟有了好心情才有高效率。
目前步行街和奥特莱斯这些户外为主的商业远比大楼密闭的空间，更受人欢迎，商业可以更多的离开市内环境或者采取直播形式来短期扭转局面，否则商业模式可能会被后疫情时代所淘汰。还是要早做准备，疫情可能会一直持续，但不能等，可能等几个月就是失败。
