2021，刘强东一手创立的京东在全球企业500强排行榜中，名列第39，而刘强东先生也凭借着1880亿人民币的超级身家而成为毋庸置疑的中国顶级富豪。现在在国际上，人们会把刘强东和京东的发展模式称为“京东模式”，这种从来不对利润表示出太过急切的态度，反而步步为营、脚踏实地，将产品和责任放在首位的发展模式，似乎已经注定了刘强东和京东将会有更加卓越的前景。
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京东的这种秉性，是刘强东先生赋予的。从当初背着76个鸡蛋远赴北京人大求学的小镇天才少年，到如今意气风发的京东创始人，刘强东始终都保持着一种稳健的姿态。胜不骄，败不馁，刘强东的人生起起落落，但他始终淡然处之。因为商业就是成败的集合地。要始终牢记前行的目标，记住出发的理由，向着理想前进，刘强东一直以来都在努力做最好的自己。
创业初期的故事，很多对刘强东本人感兴趣的朋友都有过听闻。怀揣着20万想要做连锁餐饮的年轻老板，因为无暇管理业务而被雇员们瓜分收入，最终导致餐馆倒闭。当年的20万，能够在北京二环外购买一套房，而蒙受这般重大损失的刘强东却依然淡定。当时身上只剩下一块钱，他用来买了馒头，然后骑着一辆自行车去街上寻找商机。
在中关村大楼，刘强东决定再次起步，这次他要投身刚刚兴起的光盘和刻录机的市场。当时市场鱼龙混杂，假货横行，买假售假是市场默认的操作。但刘强东坚持只卖正品，而且做好服务，这种看似执拗的坚持差点让他的生意再次倒闭。好在刘强东坚持了下来，市场也认可了他，在很短的时间内，刘强东便成为了全国最大的刻录机售卖商。
正是早年从商的经验，让刘强东越发坚定了对正品以及服务的坚持。即便是成立京东，做大了京东，他对正品的坚持也丝毫没有松懈。而在一向重视的服务方面，刘强东更是身先士卒，作为老板亲自睡在办公室地板上一睡就是四年，半夜隔两小时就爬起来回答网友们的提问。而在2021年成功上市的京东物流也同样是刘强东对于服务的坚持，自营物流，不仅要更快，而且要为客户提供更好的服务。
